Missioon: Olla usaldusväärne ja kindel logistikateenuse pakkuja
Kliendi rahulolu
Võttes arvesse klientide vajadusi, DPD teenuse turusobivust ja luues kõrgetasemelisi kliendisuhteid, pakume esmajärgulisi teenuseid, sooviga jätkuvalt kliendirahulolu parendada.
Juhtimine
Innustame kõiki DPD-lasi saavutama seatud eesmärke kõige tulemuslikumal viisil, usaldades ja austades selles iga töötaja tegutsemisvabadust, mis on kooskõlas ühiste väärtushinnangutega. Iga üksiku töötaja panus, suund ja kvaliteet talle usaldatud tegevustes aitab meil jätkuvalt pakkuda ootustele vastavat teenust.
Personal ja kommunikatsioon
DPD töökultuur ja omavaheline suhtlemine hindab avatust ja vastastikust austust. Soodustame iga üksiku inimese initsiatiivi, väärtustades kõrgelt meeskonnavaimu ja koostööd.
Tarnijad
Oleme orienteeritud pikaajalisele, mõlemat osapoolt rahuldavale koostööle oma allhankijatega. Meie allhankijad on meie peegelpildiks.
Mõju ühiskonnale
Tegutseme viisil, et väärida tunnustust hea tööandjana vähendades saastatust ja jäätmete määra, toetades ühiskondlikult olulisi algatusi ning järgides alati oma tegevuses seadusandlikke nõudeid.
Äritegevuse tulemused
Võrdleme oma eelnevaid paremaid tulemusi selleks, et olla kindel, et me oma huvipoolte ootuseid suudame täita ja saavutame jätkuva kasvu ja rentaabluse.
Kvaliteedijuhtimise juurutamist DPD Eestis toetas Eesti Arengu Sihtasutus EAS
www.dpd.com
